Ovde možete pronaći odovore na najčešće postavljana pitanja u vezi naših proizvoda. U slučaju eventualnih pitanja nemojte se ustručavati da nas kontaktirate.
Da li je moguće komoru za dimljenje po određenom vremenu izmeniti sa npr. električnog zagrevanja na gasno?
Da, ova izmena je moguća.
Da li firma Mauting radi otkup starih uređaja ili zamenu staro za novo?
Da, obratite se našem direktoru prodaje.
Da li je moguće poručiti rezervne delove za starije tipove komora?
Da, naš servisni centar poseduje sve rezervne delove, po potrebi je moguće stare zameniti novijim delovima.
Da li su komore za dimljenje pogodne za dimljenje ribe?
Da, komore za dimljenje su opremljene hlađenjem koje omogućava dimljenje hladnim dimom u rasponu temperature cca 18 C do 30 C. Ovo rešenje je pogodno za obradu ribe, morskih plodova i sira.
Kako je konstruisana komora Mauting?
Komore Mauting su montažno-demontažne komore a po potrebi ih je moguće i zavariti između stranica. Konstrukcijski sistem omogućava montažu na mestu korišćenja.
Od kakvog materijala su komore Mauting izrađene?
Svi materijali koji se koriste u izradi komora su odobreni za korišćenje u prehrambenoj industriji i garantuju efektivnu proizvodnju, perfektnu izolaciju i značajnu uštedu energije. Komora je izrađena od nerđajućeg hromnikla.
Dali firma Mauting poseduje certifikat ISO 9001:2008?
Da, godine 2002 smo uspešno prošli proces certifikacije. Ovim korakom želimo da dokažemo, da svi procesi u našoj kompaniji su nadgledani i kontrolisani u cilju postizanja
Na koji način obezbeđujete servis, u slučaju da primetimo nepravilnosti u radu uređaja?
Nakon prijave kvara naš servisni centar upućuje servisnog tehničara na mesto kvara, i to do 24 sata servisni tehničar dijagnostikuje kvar i obezbeđuje njegovo uklanjanje u što je moguće kraćem roku.
Mogu li se koristiti kolica od drugih proizvođača?
Da, ukoliko dimenzije kolica odgovoraju dimenzijama komore.
Da li u komori Mauting mogu raditi i pečenje i drugih proizvoda?
Za pečenje je potrebno da komora bude opremljena dodatnomsnagom za postizanje temperature do 160 C.